Digitoegankelijkheid voor jouw website?

Wat is de European Accessibility Act (EAA)?

De European Accessibility Act (EEA) stelt duidelijke eisen aan digitale toegankelijkheid voor bedrijven in de EU. Eerdere wetten waren vooral gericht op (semi-)overheden, maar deze wetgeving breidt de verplichting uit naar commerciële sectoren, zoals:

• Webshops
• Banken en financiële diensten
• Consumentenelektronica
• Streamingdiensten (bijv. Netflix)
• Ticket- en kaartjesautomaten

Vanaf juni 2025 moeten producten en diensten in deze categorieën voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor mensen die een beperking hebben. Het gaat niet alleen om websites en apps, maar ook om hardware zoals betaalterminals en televisies. De wet wil gelijke kansen creëren in een steeds digitaler Europa.

Geldt de EEA-verplichting voor mij?

Niet alle bedrijven vallen onder de EAA. Er zijn uitzonderingen op basis van:

• Bedrijfsgrootte: Bedrijven met minder dan 10 medewerkers en minder dan 2 miljoen omzet zijn vrijgesteld (maar... blijf lezen!).
• Doelgroep: B2B-producten en -diensten die niet bij consumenten terechtkomen, vallen buiten de wet.
• Onevenredige last: Als de aanpassingen een financiële of organisatorische belasting vormen die buiten proportie is, kan een bedrijf een uitzondering aanvragen. Natuurlijk moet je dat goed onderbouwen. 
• Respijtperiodes: Sommige bestaande producten of diensten mogen tijdelijk onaangepast blijven, zoals ticketzuilen die vóór de wet zijn geïntroduceerd.

Ook als de verplichting niet geldt voor jou, raden we het aan om vrijwillig stappen te zetten richting digitoegankelijkheid. Het is namelijk dé kans om iedereen te kunnen bereiken. Toegankelijkheid gaat niet alleen over wetgeving; het is een ethische keuze. Het stelt je in staat om een breder publiek te bedienen, van mensen met een visuele beperking tot ouderen met motorische uitdagingen. Zo versterkt een inclusief digitaal landschap je merk. 

Wat is dan WCAG?

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) vormen de kern van digitale toegankelijkheid. Deze richtlijnen, ontwikkeld door het World Wide Web Consortium (W3C), helpen je om websites en apps toegankelijk te maken. WCAG is gebaseerd op vier principes:

1. Waarneembaar: Inhoud moet zichtbaar of hoorbaar zijn voor alle gebruikers.
2. Bedienbaar: Navigatie en interactie moeten mogelijk zijn, ook zonder muis.
3. Begrijpelijk: De inhoud en werking moeten makkelijk te begrijpen zijn.
4. Robuust: Content moet toegankelijk blijven, ongeacht de technologie die wordt gebruikt.

Vanuit die principes komen allerlei eisen voort. Als het ware een checklist voor je website. Door WCAG te implementeren, verbeter je de gebruiksvriendelijkheid voor iedereen.

Aan de slag met digitoegankelijkheid

Bij WebNL bieden we oplossingen om jouw digitale producten en diensten toegankelijk te maken, zoals:

1. Audit van jouw huidige website of app. 
2. Advies voor technische aanpassingen, ook wanneer je een nieuwe weboplossing laat bouwen. 
3. Implementatie van technische aanpassingen en ondersteuning om toegankelijke content te creëren. 
4. Training voor je team over hoe je de website op een toegankelijke manier vult met content, hoe je met beeld omgaat en hoe je de juiste teksten schrijft.